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S&OP : Sales & Operation Planning
Problématique : " Le S&OP ou PIC (Plan Industriel et Commercial) doit être considéré comme un des piliers de la gouvernance de l’entreprise, dans la mesure où il constitue l’articulation tactique entre les stratégies métiers et l’exécution au niveau opérationnel.
Apparu dans les années 80, ce processus a fait couler beaucoup d’encre et peut sembler aujourd’hui maitrisé. Pourtant trop d’entreprises avouent encore ne pas avoir réussi à mettre en œuvre un S&OP contribuant efficacement au processus décisionnel de l’entreprise.
Quels sont les principaux freins au déploiement d’un S&OP ? Comment construire son modèle capacitaire en privilégiant le « globalement juste » en place du « précisément faux » ? Quelle est l’articulation à retenir entre le processus budgétaire et le S&OP ? "
Point of View - 9 octobre 2018
Comment capitaliser sur l'expertise SCM pour déployer la stratégie RSE
Dans le précédent Point of View, nous retracions les grandes étapes de l’histoire ayant abouti à la RSE.
Au début des années 80, le concept de SCM émerge pour permettre une meilleure intégration transversale et une meilleure valorisation des ressources de l’entreprise au service de la satisfaction client et de la profitabilité, avec des principes fondamentaux qu’une approche RSE ne peut que plébisciter.
On pourrait cependant objecter que la SCM ne se focalise que sur l’économique, alors que la RSE intègre les trois axes que sont l’économie, le social et l’environnemental, mais est-ce vraiment le cas ? Bien que la SCM semble parfois ne privilégier que les intérêts des 2 parties prenantes que sont ses actionnaires pour la profitabilité et ses clients pour le service, il ne faut pas sous-estimer pour autant les gains indirects sociaux et environnementaux qu’elle peut générer, comme par exemple la pacification des relations entre les silos d’une même entreprise, avec ses fournisseurs et clients, ou la chasse au gaspillage pour limiter les rebuts et les pertes matières, sans parler de l’optimisation des transports permettant de limiter les émissions à effet de serre.
Donc la Supply Chain, tout en étant focalisée sur l’enjeu économique, agira directement ou indirectement sur la plupart des axes de la RSE.
Il est donc tout à fait logique aujourd’hui, de réfléchir à comment tirer parti de l’expérience du SCM pour faciliter l’intégration de la RSE dans les pratiques de l’entreprise ?